Интернет-реклама – лучшее средство от мирового финансового кризиса
Мы живем в эпоху глобализации. И это означает не только влияние транснациональных компаний, но определенную экономическую зависимость стран-участниц мирового рынка. Нынешний экономический кризис был вполне ожидаемым для многих аналитиков, но все же сумел нанести большой урон бизнесу. Повсеместно слышны заявления о сворачивании новых направлений, уменьшении объемов продаж и урезании бюджетов.
Финансовый кризис затронул и российский бизнес. Многие компании несут убытки, в результате чего вынуждены принять жесткие меры по перераспределению средств. Как правило, одним из первых урезается рекламный бюджет, поскольку бытует мнение, что эта сфера не так уж важна для работы компании.
Однако опыт показывает, что без рекламы бизнес очень быстро теряет обороты. Ведь если компания не является естественным монополистом, ей приходится постоянно бороться с конкурентами за удержание рынка, а одним из важнейших способов борьбы является правильно поданная реклама. Отказ от нее губителен для бизнеса и в лучшие времена, ну а в условиях кризиса тем более приводит к очень серьезным негативным последствиям. Возможно, первое время компания еще сможет некоторое время работать со старыми клиентами, но приток новых покупателей прекратится, а это, в свою очередь, в перспективе приведет к утрате рынков сбыта.
Так есть ли выход из этого замкнутого круга? Можно ли в условиях ограниченного бюджета получить реальный результат и при этом сохранить свои позиции на рынке? Как оптимизировать вложение денег в рекламу?
Тут мы подходим к очень интересному моменту: фактически многие компании до сих пор не стояли перед необходимостью настоящей экономии. Огромные бюджеты уходили на имиджевые ролики на телевидении, на дорогостоящую наружную рекламу и покупку материалов в популярных СМИ.
В то время как еще один рекламный канал с огромными возможностями и совершенно свободным от конкуренции рынком был незаслуженно лишен внимания. Я говорю об интернет-рекламе. Максимум того, что предпринималось в этом направлении – создание сайта-визитки с контактами.
И вот сейчас, когда компании столкнулись с необходимостью жесткой экономии, пришло время обратить свое внимание на перспективы, которые открывает перед нами Интернет. Чем он может быть интересен бизнесу?
- Воздействие на целевую аудиторию. Многие крупные компании считали свои долгом использовать такую форму коммуникации как рекламный ролик на телевидении. При этом не стоит забывать, что перед экранами, помимо целевой аудитории, всегда находится масса людей, которые никогда не станут покупателями данной продукции.
Примерно такая же ситуация складывается и с наружной рекламой. Рекламный постер обращен к неопределенному кругу лиц, помимо целевой аудитории, его видят и те, кому эта информация в принципе не нужна и не интересна. Однако деньги уже уплачены и рекламодатель может лишь надеяться на то, что потенциальные покупатели обратят на него свое внимание. В каком-то смысле традиционные формы можно сравнить со стрельбой из пушки по воробьям: каждый реальный покупатель обходится компании в очень большие деньги.
В интернет-рекламе ситуация кардинально меняется. Специфика этого канала заключается в том, что он изначально направлен именно на целевую аудиторию, поэтому работает с ней эффективней и надежней любых других рекламных носителей. Базовый отсев незаинтересованных лиц происходит изначально, человек, посещающий сайт, идет туда за вполне определенной информацией.
К примеру, потенциальный покупатель автомобиля не смотрит ресурсы, посвященные рукоделию, зато заинтересуется адресами салонов, техническими характеристиками моделей машин и различными сервисными услугами. Таким образом, размещая рекламу автосервиса на сайте, рассказывающем о новинках автомобилестроения, мы доносим до него нашу информацию с минимумом финансовых и временных затрат.
Интернет-реклама всегда адресована потенциальному покупателю, поэтому ее работа с целевой аудиторией является самой эффективной.
- Финансовые вложения. Продолжая сравнение работы интернет-рекламы и традиционных форм, следует сказать о финансовой стороне вопроса. Съемка хорошего ролика неизбежно стоит больших денег, еще больше компании выплачивают за право демонстрации своей рекламы в прайм-тайм.
Но какова же реальная эффективность этого метода? Как известно, обилие рекламных материалов притупляет восприятие, зритель очень быстро учится игнорировать ненужную информацию, поэтому он либо пропускает рекламный ролик, либо просто переключает на другой канал. В конечном счете, этот ролик приходится повторять многократно, выкупая рекламное время на нескольких каналах. В результате информация худо-бедно доносится до конечного потребителя, но каких вложений это требует?
Интернет-реклама не требует огромных затрат. Изготовление баннера для сайта обходится намного дешевле, чем печать небольшого постера для наружной рекламы и, уж тем более, съемки ролика. Один и тот же баннер в Интернете можно использовать бесчисленное количество раз, при этом затраты не возрастут. Баннеры можно менять, чередовать, использовать в различных комбинациях, при этом оперативно отслеживать ситуацию и на ходу менять концепцию.
Помимо баннеров, Интернет предлагает достаточно других способов донести информацию до потребителя. В их список войдет контекстная реклама, как одна из наиболее эффективных методик работы с целевой аудиторией, размещение статей и информационных рассылок, вирусный маркетинг, в том числе с привлечением набирающих популярность социальных сетей, видео-ролики на популярных ресурсах типа YouTube и многое другое.
При этом не стоит забывать и про поисковую оптимизацию, которая помогает повысить доступность сайта рекламодателя для потребителя, делает его популярным и востребованным ресурсом. Фактически, именно с поисковой оптимизации и следует начинать свое продвижение, учитывая специфику информационных потоков в сети. При этом бюджет, который в рамках телевидения будет просто незаметен, позволит провести вполне серьезную рекламную кампанию в Интернете.
- Завоевание новых рынков и удержание существующих позиций. Сайты компаний становятся мощнейшими маркетинговыми инструментами, помогающими в решении этой важнейшей задачи. В то время как на рынке традиционной рекламы эффективность обычных методов резко снижена из-за колоссальной конкурентной борьбы за конечного покупателя.
По результатам опроса, проведенного недавно агентством Advertiser Perceptions Inc. среди ведущих маркетологов крупных компаний, порядка 68% из них намерены направить основные усилия на рекламу в Интернете, значительно уменьшив долю оффлайновых каналов. Эта цифра говорит о том, что наиболее крупные игроки на рынке уже начали оперативный пересмотр своей тактики и нас ожидают существенные изменения на рынке.
Ситуация находит свое подтверждение и в прогнозах специалистов. Так на прошедшей в Москве в конце октября конференции «Саммит брендов-лидеров» многие докладчики прямо подчеркнули рост заинтересованности в продвижении своих компаний именно сетевыми методами, как наиболее выгодными и эффективными. Более того, по мнению участников конференции, использование информационных каналов и возможностей Интернета переходит из разряда эксперимента в обязательное и необходимое условие нормальной коммуникации с конечным потребителем товаров и услуг. Разумеется, изменения коснутся не только рынка b2c, но и затронут работу компаний, специализирующихся в области оказания b2b-услуг.
По прогнозам агентства ZenithOptimedia, анализирующего состояние российского и мирового рынков рекламы, в связи с финансовым кризисом ожидается серьезное снижение затрат на традиционные формы рекламы, особенно сильно пострадают печатные СМИ. В то же время, сектор интернет-рекламы, напротив, покажет активное развитие. По расчетам, сделанным в октябре этого года, в ближайшее время рост этого рынка может составить до 75%.
Подводя итог сказанному, хотелось бы отметить, что именно сейчас наступил весьма благоприятный период для переноса своих усилий в сферу интернет-рекламы, учитывая тот факт, что конкуренция здесь пока очень невысока, в то время как реально работающие методики уже опробованы и с успехом используются рядом компаний.
От того, насколько быстро владельцы бизнеса смогут перестроить свою работу с потребителем в новых условиях, зависит та картина, которую мы будем наблюдать на рынке. Не стоит удивляться, что для наиболее оперативных участников наступивший финансовый кризис станет уникальной возможностью для выхода на новые рубежи и расширения своего бизнеса.
|
Статистика
| Продвигаемых запросов |
1797 |
| Запросов в топе |
1329 (74%) |
| Довольных клиентов |
78 (95,2%) |
| Недовольных клиентов |
4 (4,8%) |
|