Маркетинговый аудит
Маркетинговый аудит сайта как средство начать жить по-новому.
Стоимость маркетингового аудита варьируется в зависимости от сложности и объема работ и начинается от 15 тыс. рублей.
Аудит сайта - это ряд исследовательских и аналитических работ, по результатам которых выявляются те характеристики сайта, которые мешают развитию бизнеса, отталкивая или недостаточно привлекая потенциальных клиентов. Нередка ситуация, когда создав сайт, компания начинает вкладывать средства в его раскрутку. Проходит полгода, год, средства на продвижение бизнеса в сети продолжают расходоваться, а клиентов по-прежнему нет или недостаточно. В таких случаях маркетинговый отдел компании начинает изобретать всяческие акции, менеджмент проводит аудит всего и вся. Тогда как решение вопроса - разобраться что не так с сайтом, то есть провести маркетинговый аудит. Тревожных сигналов о том, что с сайтом что-то не так и нужно провести аудит, может быть масса. Ниже представлены самые распространенные из них.
В каких случаях необходим маркетинговый аудит.
- Сайт не приносит рассчитанной ранее прибыли
- Посетители просматривают на сайте 1-2 странице
- Посетители проводят на сайте минуту и уходят
- Посетители не превращаются в покупателей
- Позиции сайта в поисковых системах заметно хуже, чем позиции конкурентов
- Перед началом оптимизации и продвижения ресурса
Помимо вышеперечисленных «симптомов», что с интернет-представительством что-то не так и нужен аудит, полезно обращать внимание на веб-ресурсы конкурентов с целью сопоставить свою посещаемость и их. Может случиться, что вполне благополучные на ваш взгляд показатели посещаемости и/или конверсии на самом деле ниже среднерыночных, что также свидетельствует о неэффективной работе сайта.
Что происходит во время аудита сайта? Каким образом решаются вышеозначенные проблемы?
Во время маркетингового аудита мы проводим:
Анализ рынка и конкурентов. Мы определяем уровень и специфику спроса на продукт или услугу компании, анализируем действия конкурентов по улучшению своих позиций в поисковых системах. После этого составляется прогноз перспективы дальнейшей деятельности в данном сегменте рынка.
Оценку юзабилити сайта. Это одна из важнейших составляющих маркетингового аудита. Мы анализируем навигационную структуру сайта, скорость загрузки страниц, удобство восприятия информации пользователями, построение графического и текстового содержимого сайта, простоту осуществления поиска необходимой информации, совместимость с различными видами браузеров. Все это позволяет понять, насколько удобен пользователю интернет-ресурс.
Технический анализ сайта. Мы проверяем корректность HTML-кода, оцениваем работу имеющихся активных элементов (JavaScript, Flash и др.), проверяем ссылочную структуру сайта, системы управления контентом.
Анализ текстового наполнения. Мы анализируем тексты, которые размещены на сайте на предмет соответствия семантическому ядру, информативности, уникальности, оцениваем их объем и оформление.
Поисковый аудит. Мы проводим проверку ресурса на соответствие требованиям, предъявляемым поисковыми системами, анализируем показатели авторитетности (тИЦ, PR), количество проиндексированных страниц, определяем позиции сайта в поисковых системах по ключевым запросам.
Анализ посещаемости сайта. На этом этапе аудита сайта с помощью систем интернет-статистики мы проводим анализ посещений сайта: оцениваем время наибольшей активности пользователей и их месторасположение, популярность тех или иных страниц, эффективность размещенной рекламы и др. Заключительный этап, после которого аудит сайта можно считать завершенным - подробный отчет, в котором на основе данных маркетингового аудита мы даем рекомендации по увеличению привлекательности ресурса для посетителей и поисковых систем и, как следствие, по увеличению отдачи от сайта.
Маркетинговый аудит сайта — необходимая мера как для молодых площадок, продвижение в сети которых только планируется, так и для давно функционирующих ресурсов. С помощью аудита сайта возможно существенно повысить эффективность интернет-ресурса, тем самым увеличив прибыльность бизнеса в целом.
|
Статистика
| Продвигаемых запросов |
1797 |
| Запросов в топе |
1329 (74%) |
| Довольных клиентов |
78 (95,2%) |
| Недовольных клиентов |
4 (4,8%) |
|